Este é o primeiro passo para conhecer a disponibilidade e as condições do atendimento. A solicitação não obriga você a iniciar um processo e não exige o relato de informações íntimas.
Como solicitar
Envie uma mensagem pelo WhatsApp oficial 11 98971 6055. Solicitações de atendimento e agendamento são recebidas exclusivamente por esse canal.
Abrir o WhatsApp com a mensagem pronta
Você pode informar apenas:
- Seu primeiro nome.
- Uma preferência geral de dias ou períodos.
- A cidade e o fuso, caso esteja fora do Brasil.
- O canal em que prefere receber a resposta.
Informações apresentadas antes da confirmação
Antes de confirmar o primeiro horário, você poderá conhecer a duração, a frequência proposta, o valor, a forma de pagamento, as condições para cancelamento e o canal utilizado no encontro.
Também poderá fazer perguntas sobre privacidade, sigilo e funcionamento.
Sigilo desde o primeiro contato
O conteúdo enviado nos canais oficiais é tratado com discrição e usado para responder à solicitação e organizar o atendimento. Para reduzir a circulação de dados sensíveis, não envie uma narrativa detalhada antes de receber orientação.
O conteúdo das sessões é preservado com sigilo dentro dos limites legais aplicáveis. Veja a política de privacidade para entender o tratamento de dados digitais.
Antes da primeira sessão
Escolha um local onde outras pessoas não possam ouvir. Use conexão estável, mantenha o aparelho carregado e siga as instruções de acesso. Conheça também o guia sobre o que esperar da primeira sessão.
Limites do canal
O WhatsApp é usado para o contato inicial e para assuntos de agendamento. O email permanece disponível apenas para solicitações administrativas, editoriais e de privacidade. Esses canais não substituem sessão, não oferecem suporte permanente e não atendem emergências.
Em situação de risco imediato, consulte a página de ajuda em crise.